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国网库伦旗供电公司:“红先锋”贴心服务暖人心

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“在家中用电取暖时,一定要做到人走断电。有问题随时联系,我们24小时随叫随到。”近日,国家电网蒙东电力(库伦旗运检)共产党员服务队走进辖区客户家中进行电采暖安全用电宣传。

近年来,随着清洁能源推广力度持续加大,农村企业和居民对电采暖清洁、便利的优势比较认可,电采暖报装客户呈阶梯式逐年递增。国网库伦旗供电公司着力发挥“网格化”优势开展精准服务,组织职工分组、分片对电采暖客户的设施设备进行安全隐患排查,帮助客户解决线路接线等用电问题,切实筑牢冬季安全用电“防护网”。同时,该公司在提高服务水平上做“加法”,在办电环节上做“减法”,通过推广“网上国网”APP满足用户便捷购电需求,以更智能、更精准、更便捷、更高效的服务推动今冬明春保供电再上新台阶。

目前,库伦旗共有2315户采用电能进行取暖,容量达3.6672MW。今年以来,该公司已新建改造10千伏线路76.43千米,新建改造低压线路88.62千米,增换变压器55台,用于解决新能源带来的负荷突增问题,真正让清洁能源走进千家万户,改善空气质量,降低取暖成本,有力推动了群众生活方式的新改变和生活质量的新提升。

接下来,国网库伦旗供电公司将继续做好配电线路的巡视维护工作,增加特巡次数,做好备品备件的准备工作,全力确保今冬明春期间人员、设备、电网安全,切实保障线路安全稳定运行。(贾锟)

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