国网库伦旗供电公司：优化营商环境 不断提升服务水平

今年以来,国网库伦旗供电公司认真落实“企业感受第一评价、群众满意第一标准”理念,积极践行“人民电业为人民”企业宗旨,全力推进各项任务指标进展,全力优化电力营商环境。

 近日,在库伦旗宏发矿业有限责任公司车间内,该公司工作人员进企上门服务,义务帮助企业检查用电设备运行情况,详细了解企业运营情况和用电需求。

 用电检查结束后,该公司工作人员向企业负责人说:“这次检查电压各方面都达到了安全标准,到时候企业月初开工时再找我们,我们来提前检查,随时找我们,我们随时来为你服务。”同时介绍了安全用电和节约用电的实用做法,帮助企业进一步节能增效。

 企业负责人握着工作人员的手说:“我们公司成立两年以来,电力公司充分发挥台区经理网格化管理模式,对我们企业提供了很大的帮助,对我们企业供电也带来了很大便捷,客户经理免费上门检测、安装、排查,做得都非常到位。库伦旗的营商环境非常的好,各部门都对我们企业提供了很大帮助”。

 下一步,国网库伦旗供电公司将坚决贯彻落实优化营商环境的各项政策要求,不断深化便利化、透明化、标准化、规范化的“阳光业扩”办电模式,坚持服务第一、客户第一,积极主动为市场纾困减负,切实解决客户反映的难点和堵点,努力提升客户满意度,为库伦经济健康发展和电力营商环境优化贡献供电力量。(贾锟)