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国网开鲁县供电公司:暖心服务 保用电安全

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近日,国网开鲁县供电公司开展走访服务活动,走进辖区客户家中,为客户家里检查用电线路,宣传安全用电知识,并细心叮嘱客户要注意用电安全。

随着气温上升和雷雨天气增多,该公司组织工作人员对孤寡老人、留守家庭、空巢老人等特殊群体上门走访,了解他们家庭基本情况,掌握用电需求和用电难题,排查线路是否存在老化和破损、超负荷运转等不安全情况,重点对电气设备、开关、插座等进行检查,有针对性地制定服务措施。在走访过程中,工作人员亲切问候老人的身体状况,了解老人的生活需求和用电疑惑,帮助更换老化、破损的导线、插座及破损的灯头、灯泡,并提醒夏季安全用电注意事项。

下一步,该公司将持续服务为人民,加大走访力度,做好能效服务和安全用电检查,着力解决用户实际用电困难,为用户夏季用电高峰期稳定生产营造安全可靠的供电环境。(作者:张晓双)

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